Ausbildung zum Hotelfachmann / zur Hotelfachfrau (m/w/d)
AusbildungPraktikum möglich
Du möchtest einen abwechslungsreichen Beruf, arbeitest gerne mit Menschen und hast Freude daran, Gästen einen besonderen Aufenthalt zu bereiten? Dann starte deine Ausbildung bei uns im Hotel Deutsches Haus mitten in der historischen Altstadt von Dinkelsbühl.
Unser familiengeführtes Haus verbindet zwei ganz unterschiedliche Hotelwelten: unser historisches Stammhaus mit seinem besonderen Charme und die modern ausgestattete Ehemalige Sparkasse. Mit insgesamt 44 Zimmern, zwei Restaurants, Tagungs- und Veranstaltungsräumen sowie einem vielseitigen gastronomischen Angebot erhältst du bei uns einen umfassenden Einblick in die moderne Hotellerie.
Noch unsicher? Gerne kannst du unser Hotel, Restaurant und den Beruf im Rahmen eines Praktikums kennenlernen.
Deine Aufgaben
Während deiner Ausbildung lernst du alle wichtigen Bereiche eines Hotels kennen. Dazu gehören insbesondere:
Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste
Check-in und Check-out
Bearbeitung von Reservierungen und Gästeanfragen
Telefonische und schriftliche Korrespondenz
Beratung der Gäste zu Zimmern, Restaurants und Freizeitmöglichkeiten in Dinkelsbühl
Einblicke in Housekeeping und Qualitätskontrolle der Hotelzimmer
Mitarbeit im Frühstücks- und Restaurantservice
Vorbereitung und Betreuung von Tagungen und Veranstaltungen
Erstellung von Angeboten und Rechnungen
Organisation und Koordination verschiedener Hotelabläufe
Umgang mit Hotelsoftware und modernen Buchungssystemen
Professioneller Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen
Das bringst du mit
Freude am Umgang mit Menschen
Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten
Gute Umgangsformen und Zuverlässigkeit
Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
Freude an Teamarbeit
Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
Gute Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Interesse an Hotellerie, Gastronomie und Tourismus
Das bieten wir dir
Bei uns bist du nicht einfach nur Auszubildender, sondern ein wichtiger Teil unseres Teams. Durch die Kombination aus historischem Hotel, modernem Hotelgebäude, Restaurants und Veranstaltungsbereich kannst du besonders viele unterschiedliche Bereiche kennenlernen.
Eine vielseitige und praxisnahe Ausbildung
Persönliche Betreuung durch ein familiengeführtes Unternehmen
Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
Direkten Kontakt zu Gästen aus Deutschland und der ganzen Welt
Einblicke in Hotellerie, Gastronomie, Veranstaltungen und Tagungen
Moderne Arbeitsplätze in der Ehemaligen Sparkasse
Arbeiten in einem der traditionsreichsten Häuser Dinkelsbühls
Gute Entwicklungsmöglichkeiten nach erfolgreichem Ausbildungsabschluss
Klingt nach dir?
Kein langes Anschreiben nötig. Sag uns kurz, wer du bist – das Gespräch ergibt sich von selbst.